Teslimat, İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 01.10.2026

1. Abonelik Modeli

FluentPath Premium, aylık ₺149 (KDV dahil) tutarında otomatik yenilenen bir dijital abonelik hizmetidir. İlk kez abone olanlar ilk 3 ay aylık ₺49 öder; ardından abonelik aylık ₺149 olarak kendiliğinden devam eder ve bu geçişten önce e-posta ile bilgilendirme yapılır. Taahhüt yoktur; abonelik istenildiği zaman iptal edilebilir. Lansman döneminde Premium, kart bilgisi istenmeden 90 gün ücretsiz sunulur; bu sürenin sonunda otomatik ücret alınmaz ve hesap ücretsiz plana döner.

2. Teslimat

FluentPath Premium dijital bir hizmettir; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz, kargo veya teslimat ücreti yoktur.
Ödeme onaylandığı anda Premium erişim, satın alma yapılan hesaba anında tanımlanır ve fluentpath.co üzerinden internet bağlantısı olan her cihazdan kullanılabilir.
Ödeme onaylandığı hâlde erişim açılmazsa info@fluentpath.co adresine yazmanız yeterlidir; en geç 1 iş günü içinde çözülür.

3. İptal

Aboneliğinizi hesabınızdaki Abonelik sayfasından tek tıkla iptal edebilirsiniz; ayrıca info@fluentpath.co adresine e-posta göndererek de iptal talep edebilirsiniz.
İptal sonrası ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder; bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
İptal için herhangi bir gerekçe veya cezai şart aranmaz.

4. Cayma Hakkı ve İade

Premium, ödeme onayıyla anında kullanıma açılan dijital bir hizmettir. Ödeme adımında hizmetin hemen başlamasını onayladığınızda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca yasal cayma hakkı sona erer.
Buna rağmen ilk satın almadan itibaren 14 gün içinde gelen iade taleplerini kullanım durumunu gözeterek iyi niyetle değerlendiririz.
Hatalı veya mükerrer tahsilatlarda tutarın tamamı iade edilir.
İade talepleri info@fluentpath.co adresine, ödemeye ilişkin bilgilerle birlikte e-posta ile iletilmelidir. Talepler en geç 5 iş günü içinde yanıtlanır.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta Iyzico altyapısı üzerinden yapılır ve bankanıza bağlı olarak 5–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.

5. Başarısız Ödemeler

Yenileme ödemesi alınamazsa erişiminiz hemen kesilmez; 7 günlük bekleme süresi tanınır. Bu süre içinde kart bilgilerinizi güncelleyip Abonelik sayfasından “Ödemeyi tekrar dene” seçeneğini kullanabilirsiniz. Süre sonunda ödeme alınamazsa abonelik sona erer; dilediğiniz zaman yeniden abone olabilirsiniz.

6. İletişim

Her türlü iptal ve iade sorusu için: info@fluentpath.co